Informação segura também faz parte do cuidado.
Nesta área, a ASBAG reúne informações para ajudar pacientes, familiares e cuidadores a compreender diferentes condições respiratórias, reconhecer sinais de alerta, conhecer as principais formas de diagnóstico e tratamento e entender os caminhos de acesso pelo SUS e pela saúde suplementar.
As informações desta página são educativas e não substituem consulta ou avaliação individual com profissionais de saúde.
O que é asma?
A asma é uma condição respiratória crônica caracterizada pela inflamação das vias aéreas. Essa inflamação deixa os brônquios mais sensíveis e pode causar episódios de estreitamento das vias respiratórias, dificultando a passagem do ar.
Os sintomas podem variar ao longo do tempo. Algumas pessoas passam longos períodos sem sintomas, enquanto outras apresentam manifestações frequentes ou exacerbações graves.
A asma não tem cura atualmente, mas pode ser controlada. Com diagnóstico correto, tratamento adequado e acompanhamento regular, a maioria das pessoas pode estudar, trabalhar, praticar atividade física e ter boa qualidade de vida.
Principais sintomas
Os mais frequentes são falta de ar, chiado no peito, sensação de aperto no peito e tosse, especialmente à noite ou nas primeiras horas da manhã.
Os sintomas podem piorar durante infecções respiratórias ou após exposição a fatores como fumaça, cigarro, vape, poeira, ácaros, mofo, poluição, mudanças climáticas, cheiros fortes e alguns alérgenos.
Como é feito o diagnóstico?
O diagnóstico começa pela história clínica e avaliação médica.
Sempre que possível, é realizado exame de função pulmonar, principalmente a espirometria, que ajuda a identificar alterações no fluxo de ar e avaliar a resposta ao broncodilatador. Em algumas situações podem ser necessários exames complementares para investigar alergias, inflamação do tipo 2, eosinófilos, IgE ou outros fatores associados.
Em crianças pequenas, especialmente aquelas que ainda não conseguem realizar adequadamente a espirometria, o diagnóstico pode ser predominantemente clínico.
Asma leve, moderada e grave são a mesma coisa?
Não.
A gravidade da asma está relacionada à intensidade de tratamento necessária para manter a condição controlada. Existe ainda a asma grave, na qual o paciente permanece sem controle adequado apesar de tratamento otimizado, boa adesão, técnica inalatória correta e investigação de fatores que possam estar agravando o quadro.
É importante não confundir asma grave com uma crise grave isolada.
Como é o tratamento?
O tratamento é individualizado e pode envolver medicamentos inalatórios controladores, principalmente aqueles contendo corticosteroide inalatório, associados ou não a broncodilatadores.
Alguns pacientes com formas graves podem necessitar de outras terapias, incluindo medicamentos imunobiológicos, conforme o fenótipo da asma e critérios clínicos específicos.
Além da medicação, fazem parte do cuidado a educação do paciente, técnica correta de uso dos dispositivos inalatórios, plano de ação para crises, redução da exposição ao tabaco e outros irritantes, atividade física orientada, vacinação e tratamento de condições associadas, como rinite, obesidade e polipose nasal.
O que é uma exacerbação ou crise de asma?
É uma piora dos sintomas respiratórios em relação ao habitual.
Uma exacerbação pode exigir aumento do tratamento, atendimento de emergência, corticosteroide sistêmico ou até internação.
Pessoas com asma devem conversar com seu profissional de saúde sobre um plano de ação escrito, explicando como reconhecer piora e o que fazer em cada situação.
Quando procurar atendimento imediatamente?
Falta de ar intensa, dificuldade para falar frases completas, piora rápida, coloração arroxeada dos lábios, sonolência, confusão, esforço importante para respirar ou ausência de melhora após a medicação de resgate são sinais de alerta e precisam de avaliação urgente.
Asma no SUS
O SUS possui um Protocolo Clínico e Diretrizes Terapêuticas — PCDT da Asma, atualizado em 2026, que orienta diagnóstico, tratamento e acompanhamento em âmbito nacional.
O primeiro ponto de acesso pode ser a Unidade Básica de Saúde. Dependendo da gravidade, o paciente pode ser encaminhado para pneumologista, alergista ou serviço especializado.
Existem medicamentos para asma oferecidos pelo SUS e também pelo Programa Farmácia Popular. Tratamentos de maior complexidade podem seguir fluxos específicos das Secretarias de Saúde e os critérios estabelecidos no PCDT.
Asma e plano de saúde
Os planos regulamentados devem oferecer consultas, exames e tratamentos previstos no Rol da ANS, conforme a segmentação contratada.
Para asma grave, a ANS possui critérios específicos de cobertura obrigatória para determinados imunobiológicos, incluindo tratamentos destinados a fenótipos de asma alérgica grave e eosinofílica grave. A elegibilidade depende dos critérios previstos nas Diretrizes de Utilização da ANS.
Direitos e acesso ao cuidado
Ter asma não significa automaticamente ser considerado pessoa com deficiência ou ter direito automático a benefícios previdenciários.
Entretanto, todo paciente tem direito a atendimento adequado, informação sobre seu tratamento, acesso aos serviços de saúde conforme as normas vigentes e atendimento de urgência quando necessário.
Quando a condição provoca limitações funcionais importantes, afastamento do trabalho ou incapacidade, direitos trabalhistas, previdenciários ou relacionados à deficiência devem ser analisados individualmente.
DPOC — DOENÇA PULMONAR OBSTRUTIVA CRÔNICA
O que é DPOC?
A DPOC é uma condição respiratória crônica caracterizada por sintomas respiratórios persistentes e limitação do fluxo de ar.
O tabagismo é um de seus principais fatores de risco, mas não é o único. Exposição prolongada a fumaça de lenha, poluentes, poeiras e agentes ocupacionais também pode contribuir. Algumas pessoas ainda podem apresentar fatores genéticos, como deficiência de alfa-1 antitripsina.
Quais são os principais sintomas?
Os mais comuns são falta de ar, tosse persistente, produção de catarro, cansaço aos esforços, chiado e redução progressiva da capacidade para realizar atividades.
Muitas pessoas atribuem esses sintomas apenas à idade ou ao histórico de tabagismo e demoram a procurar avaliação.
Como é feito o diagnóstico?
A história clínica é fundamental, mas a confirmação da obstrução ao fluxo aéreo é realizada por meio de espirometria.
Dependendo do caso, também podem ser solicitados exames de imagem, oximetria, exames laboratoriais e outros testes.
DPOC tem cura?
As alterações estruturais da DPOC não possuem cura atualmente, mas há tratamento.
Parar de fumar, utilizar corretamente os medicamentos, realizar acompanhamento e reabilitação pulmonar e prevenir infecções pode reduzir sintomas, diminuir exacerbações e melhorar significativamente a qualidade de vida.
Como é o tratamento?
O tratamento pode incluir broncodilatadores inalatórios de curta ou longa duração, combinações de diferentes broncodilatadores e, para grupos específicos, corticosteroide inalatório associado.
Alguns pacientes podem utilizar terapia tripla inalatória.
Também são fundamentais cessação do tabagismo, vacinação, atividade física, reabilitação pulmonar, acompanhamento nutricional quando necessário e oxigenoterapia em pacientes que preencham critérios específicos.
O que é uma exacerbação da DPOC?
É uma piora aguda dos sintomas, geralmente com aumento da falta de ar, tosse ou alteração da quantidade ou característica do catarro.
Infecções respiratórias são desencadeantes frequentes.
Exacerbações repetidas podem acelerar a perda funcional e aumentar o risco de hospitalização.
Quando procurar ajuda rapidamente?
Falta de ar muito maior que o habitual, confusão, sonolência, lábios arroxeados, dor no peito, queda importante da saturação ou dificuldade para realizar atividades mínimas precisam de avaliação urgente.
DPOC no SUS
O Ministério da Saúde possui PCDT nacional de DPOC aprovado em novembro de 2025 e atualizado em janeiro de 2026. Ele orienta o diagnóstico, o tratamento e os fluxos assistenciais no SUS.
Há diferentes medicamentos inalatórios disponibilizados no sistema público, inclusive combinações terapêuticas para determinados grupos de pacientes, de acordo com os critérios clínicos do protocolo e os fluxos estabelecidos em cada localidade.
DPOC e plano de saúde
Consultas com pneumologista, exames de função pulmonar, exames de imagem, fisioterapia e demais procedimentos previstos no Rol possuem cobertura conforme indicação, segmentação contratual e regras da ANS.
Quando houver indicação de algum tratamento específico, é importante verificar a cobertura diretamente no Rol vigente da ANS.
O que é polipose nasal?
Os pólipos nasais são formações benignas que se desenvolvem na mucosa do nariz e dos seios da face em decorrência de inflamação crônica.
A condição é frequentemente denominada rinossinusite crônica com pólipos nasais — RSCcPN.
Não se trata de câncer.
Quais são os sintomas?
Os sintomas mais frequentes incluem obstrução nasal persistente, dificuldade para respirar pelo nariz, redução ou perda do olfato, coriza, secreção posterior, sensação de pressão na face e alterações no paladar.
A perda do olfato pode ter impacto importante na alimentação, segurança e qualidade de vida.
Qual a relação entre polipose nasal e asma?
As vias respiratórias superiores e inferiores fazem parte de um sistema integrado.
A polipose nasal pode ocorrer associada à asma, particularmente em pacientes com inflamação do tipo 2. Também existe um grupo de pacientes com asma, pólipos nasais e reação respiratória após o uso de aspirina ou outros anti-inflamatórios não esteroidais.
Por isso, pacientes com polipose nasal e sintomas respiratórios devem ser avaliados de maneira integrada.
Como é feito o diagnóstico?
O diagnóstico geralmente é realizado pelo otorrinolaringologista através da avaliação clínica e exame da cavidade nasal.
A endoscopia nasal permite visualizar os pólipos. A tomografia dos seios da face pode ser utilizada para avaliar a extensão da inflamação e auxiliar no planejamento terapêutico.
Como é o tratamento?
O tratamento inicial geralmente envolve medidas para controlar a inflamação, incluindo corticosteroides intranasais e lavagem nasal com solução salina.
Em determinadas situações podem ser utilizados cursos curtos de corticosteroide sistêmico.
Quando a condição permanece sem controle apesar do tratamento adequado, pode haver indicação de cirurgia endoscópica dos seios da face.
Mesmo depois da cirurgia, o acompanhamento e o tratamento clínico continuam importantes, porque os pólipos podem reaparecer.
Para pacientes selecionados com doença grave e inflamação do tipo 2, existem terapias imunobiológicas aprovadas para determinadas indicações.
Polipose nasal no SUS
O SUS disponibiliza atendimento com atenção básica e especializada, medicamentos de uso habitual e procedimentos cirúrgicos conforme indicação e organização da rede local.
Atualmente, diferentemente da asma e da DPOC, não existe um PCDT nacional específico estruturando todo o cuidado da rinossinusite crônica com pólipos nasais e o acesso a terapias avançadas pode variar.
Polipose nasal e plano de saúde
Consultas, exames, endoscopia, tomografia e procedimentos cirúrgicos previstos no Rol devem seguir as regras de cobertura da ANS e o tipo de plano contratado.
No caso de medicamentos imunobiológicos, é especialmente importante consultar a versão vigente do Rol e suas Diretrizes de Utilização. A incorporação do dupilumabe especificamente para rinossinusite crônica com polipose nasal grave passou por processo de avaliação na ANS, razão pela qual a cobertura desta indicação não deve ser presumida sem consulta ao Rol vigente.
O que são bronquiectasias?
Bronquiectasias são dilatações permanentes dos brônquios decorrentes de alterações estruturais das vias aéreas.
Essas alterações podem prejudicar a eliminação natural do muco, favorecendo acúmulo de secreção, inflamação, infecções respiratórias repetidas e novas lesões das vias aéreas.
A bronquiectasia não é uma única condição com uma única causa. Existem diversos fatores que podem levar ao seu desenvolvimento.
Quais são os principais sintomas?
Tosse crônica, produção frequente de catarro, infecções respiratórias recorrentes, falta de ar, chiado, fadiga e redução da tolerância ao exercício estão entre as manifestações possíveis.
Algumas pessoas podem apresentar sangue no catarro, chamado de hemoptise.
O que pode causar bronquiectasias?
Entre as possíveis causas estão infecções respiratórias anteriores, alterações imunológicas, doenças autoimunes, aspiração, alterações no funcionamento dos cílios respiratórios, aspergilose broncopulmonar alérgica, condições genéticas e outras doenças pulmonares.
Também existem pacientes nos quais nenhuma causa é identificada após investigação.
Descobrir a causa é importante porque algumas formas possuem tratamento específico.
Como é feito o diagnóstico?
A tomografia computadorizada de tórax de alta resolução é o principal exame utilizado para confirmar as alterações estruturais.
A avaliação normalmente inclui ainda investigação da causa, espirometria e análise microbiológica do escarro.
Em pacientes que produzem secreção regularmente, a cultura do escarro pode ser muito importante para identificar bactérias presentes nas vias aéreas e orientar decisões de tratamento.
Como é o tratamento?
O tratamento é individualizado.
Um dos pilares do cuidado é facilitar a retirada das secreções das vias aéreas, especialmente por técnicas de fisioterapia respiratória.
Também podem ser utilizados antibióticos durante exacerbações e, em determinados pacientes, estratégias para reduzir infecções recorrentes. Broncodilatadores podem ser indicados quando há obstrução ou outra condição associada.
Atividade física, reabilitação pulmonar e vacinação também são componentes importantes do cuidado.
Por que a fisioterapia respiratória é tão importante?
A mobilização e eliminação de secreções ajudam a reduzir sua retenção nas vias respiratórias.
O fisioterapeuta respiratório pode ensinar técnicas individualizadas de higiene brônquica e orientar dispositivos que auxiliam na remoção do muco.
O que é colonização ou infecção crônica?
Algumas bactérias podem permanecer nas vias respiratórias durante períodos prolongados.
Entre elas está a Pseudomonas aeruginosa, cuja identificação possui importância clínica especial.
Por isso, pacientes com bronquiectasias e produção de escarro devem manter acompanhamento médico e realizar culturas quando indicadas.
Bronquiectasias no Brasil
O diagnóstico da condição tem aumentado com o maior acesso à tomografia. Entretanto, ainda existem limitações nos dados epidemiológicos brasileiros e muitos casos provavelmente permanecem subdiagnosticados.
O Consenso Brasileiro de Bronquiectasias recomenda cuidado multidisciplinar e, sempre que possível, acompanhamento em serviços com experiência no manejo da condição.
Bronquiectasias no SUS
O SUS oferece diversos componentes necessários ao cuidado, como consultas, exames de imagem, espirometria, microbiologia, antibióticos, fisioterapia e internação quando necessária.
Entretanto, atualmente não existe um PCDT nacional específico para bronquiectasias não relacionadas à fibrose cística que organize de maneira uniforme todos os medicamentos e tratamentos disponíveis.
Por isso, o acesso pode variar conforme a indicação clínica, a rede estadual ou municipal e o serviço de referência.
Bronquiectasias e plano de saúde
A cobertura não depende apenas do nome da condição, mas do procedimento ou tratamento solicitado.
Consultas, tomografia, exames laboratoriais, espirometria, fisioterapia e internações podem ter cobertura obrigatória conforme o Rol da ANS, segmentação contratada e indicação clínica.
O que é bronquiolite?
A bronquiolite viral aguda é uma infecção respiratória que provoca inflamação das pequenas vias aéreas chamadas bronquíolos.
Acomete principalmente crianças menores de 2 anos, especialmente bebês nos primeiros meses de vida.
Qual é a principal causa?
O Vírus Sincicial Respiratório — VSR — é o principal agente relacionado à bronquiolite, embora outros vírus também possam causar a condição.
Quais são os sintomas?
O quadro muitas vezes começa como um resfriado, com nariz entupido, coriza e tosse.
Posteriormente podem aparecer respiração rápida, chiado, esforço para respirar, dificuldade para mamar ou se alimentar, irritabilidade e febre.
Como é feito o diagnóstico?
Na maioria dos casos, o diagnóstico é clínico.
Exames para identificação do vírus geralmente não são necessários nos casos leves. Em pacientes hospitalizados ou com quadros graves, testes respiratórios podem ser utilizados conforme avaliação médica.
Como é o tratamento?
Não existe um medicamento específico capaz de “curar” a bronquiolite viral.
O tratamento é principalmente de suporte e pode incluir lavagem nasal, hidratação, controle da febre e acompanhamento da respiração.
Nos casos graves pode ser necessária hospitalização, suplementação de oxigênio ou outro suporte respiratório.
Todo bebê com bronquiolite precisa de antibiótico?
Não.
Antibióticos tratam infecções bacterianas e não atuam contra o vírus responsável pela maioria dos casos de bronquiolite.
A necessidade de qualquer medicamento deve ser determinada pelo profissional de saúde.
Quais sinais exigem atendimento imediato?
Respiração muito rápida ou com grande esforço, afundamento da região entre as costelas, dificuldade importante para mamar, recusa de líquidos, sonolência excessiva, pausas respiratórias e coloração arroxeada dos lábios são sinais de alerta.
Bebês pequenos podem piorar rapidamente e devem ser avaliados precocemente.
É possível prevenir casos graves por VSR?
Atualmente existem estratégias de imunização contra o VSR.
No SUS, todas as gestantes têm indicação de uma dose da vacina contra o VSR a partir da 28ª semana em cada gestação. Os anticorpos maternos passam para o bebê e ajudam a protegê-lo nos primeiros meses de vida.
O SUS também disponibiliza o anticorpo monoclonal nirsevimabe para grupos pediátricos definidos pelo Ministério da Saúde, incluindo prematuros e determinadas crianças com condições de maior risco para formas graves de VSR. Os critérios devem ser consultados na recomendação vigente.
O que é bronquiolite obliterante?
Bronquiolite obliterante é uma condição pulmonar crônica e rara em que ocorre lesão das pequenas vias aéreas, seguida de inflamação e fibrose.
Essa cicatrização pode estreitar ou obstruir permanentemente os bronquíolos, dificultando a passagem do ar.
É importante não confundir bronquiolite obliterante com a bronquiolite viral aguda comum dos bebês.
O que é bronquiolite obliterante pós-infecciosa?
Uma das formas mais conhecidas em crianças é a bronquiolite obliterante pós-infecciosa — BOPI.
Ela pode surgir como sequela após uma infecção respiratória grave, geralmente ocorrida nos primeiros anos de vida.
A criança melhora da fase aguda da infecção, mas permanece posteriormente com sintomas respiratórios persistentes, como tosse, chiado, falta de ar e limitação ao esforço.
Apenas crianças podem ter bronquiolite obliterante?
Não.
Embora a forma pós-infecciosa seja especialmente reconhecida na população pediátrica, bronquiolite obliterante também pode ocorrer associada a transplantes, exposição a determinadas substâncias, condições autoimunes e outras situações clínicas.
Quais são os sintomas?
Podem ocorrer tosse persistente, chiado, respiração acelerada, falta de ar, baixa tolerância ao exercício, infecções respiratórias recorrentes e queda da saturação em casos mais graves.
Alguns pacientes também desenvolvem bronquiectasias.
Como é feito o diagnóstico?
Não existe um único exame capaz de diagnosticar todos os casos.
O diagnóstico é construído a partir da história clínica, persistência de sintomas depois de uma agressão pulmonar compatível, exames de função pulmonar e tomografia de tórax.
Achados como aprisionamento de ar, padrão em mosaico e bronquiectasias podem estar presentes.
Outras condições precisam ser excluídas. Atualmente, em muitos casos, não é necessário realizar biópsia pulmonar quando o conjunto clínico e radiológico é suficientemente característico.
Tem cura?
As alterações fibróticas estabelecidas nas pequenas vias aéreas podem ser permanentes.
Entretanto, a evolução é variável e o acompanhamento adequado pode reduzir complicações, tratar sintomas e melhorar a capacidade funcional e a qualidade de vida.
Como é o tratamento?
Não existe atualmente um único tratamento padronizado capaz de reverter todos os casos de bronquiolite obliterante.
O cuidado depende da causa, idade, gravidade e manifestações clínicas.
Pode envolver tratamento de infecções respiratórias, fisioterapia respiratória, atividade física ou reabilitação, suporte nutricional, vacinação, broncodilatadores em pacientes selecionados e oxigenoterapia quando indicada.
Tratamentos anti-inflamatórios ou imunomoduladores podem ser considerados por equipes especializadas em situações específicas, mas não devem ser utilizados sem avaliação individual.
A criança pode praticar atividade física?
Sempre que clinicamente possível, manter atividade física é importante.
Entretanto, crianças com limitação respiratória significativa ou queda de saturação durante esforço precisam de avaliação e orientação individualizada.
Bronquiolite obliterante no SUS
Atualmente não existe um PCDT nacional específico que organize de maneira uniforme todo o tratamento da bronquiolite obliterante no SUS.
O paciente pode necessitar de acompanhamento em pneumologia ou pneumologia pediátrica, exames de função pulmonar, tomografia, fisioterapia respiratória, investigação de infecções e outros tratamentos conforme sua necessidade.
Por se tratar de uma condição rara e complexa, o acompanhamento em um centro com experiência em doenças pulmonares crônicas pediátricas ou doenças das pequenas vias aéreas pode ser especialmente importante.
Por que a vacinação é tão importante?
Para algumas pessoas com condições respiratórias crônicas, uma infecção aparentemente simples pode provocar exacerbação, descompensação respiratória, pneumonia ou hospitalização.
Por isso, vacinação não deve ser entendida apenas como prevenção de infecção. Ela também é uma estratégia de proteção da saúde pulmonar.
Toda pessoa com condição pulmonar recebe as mesmas vacinas?
Não.
As vacinas dependem da idade, histórico vacinal, diagnóstico, medicamentos utilizados, presença de imunossupressão e outras condições clínicas.
Por isso, além do calendário de rotina, pacientes com condições especiais podem ter indicação de esquemas diferentes.
Quais vacinas merecem atenção especial?
Entre as imunizações que podem ser particularmente relevantes para pessoas com condições respiratórias estão influenza, Covid-19 e vacinas pneumocócicas.
Dependendo da idade e das condições clínicas, outras vacinas também devem ser atualizadas.
Crianças, adultos, idosos e gestantes possuem calendários diferentes.
O que é o CRIE?
O Centro de Referência para Imunobiológicos Especiais — CRIE integra uma rede do SUS destinada a pessoas que possuem determinadas condições clínicas ou situações que aumentam o risco para doenças infecciosas ou suas complicações.
Alguns pacientes com pneumopatias crônicas podem preencher critérios para vacinas ou esquemas especiais não oferecidos rotineiramente à população da mesma faixa etária.
Como procurar o CRIE?
O paciente deve levar, sempre que possível, sua caderneta de vacinação, documentos pessoais e relatório ou prescrição médica contendo o diagnóstico e a indicação.
A própria equipe do CRIE pode avaliar a situação vacinal e verificar quais imunizações estão indicadas conforme as normas vigentes do Programa Nacional de Imunizações.
Vacina contra influenza
A gripe pode provocar exacerbações importantes em pacientes respiratórios.
A vacinação contra influenza deve ser mantida atualizada conforme as recomendações anuais do Ministério da Saúde.
Vacinas pneumocócicas
O pneumococo pode causar pneumonia, meningite, infecção da corrente sanguínea e outras manifestações.
Existem diferentes vacinas pneumocócicas e a indicação varia conforme idade, histórico de vacinação e presença de condições clínicas especiais.
O esquema deve ser avaliado individualmente pela equipe de vacinação ou CRIE.
Covid-19
Pessoas com condições crônicas devem manter o esquema recomendado para sua faixa etária e condição clínica conforme o calendário vigente.
VSR — Vírus Sincicial Respiratório
Desde 2025/2026, o SUS passou a contar com novas estratégias de prevenção do VSR.
Gestantes têm indicação da vacina contra o VSR a partir da 28ª semana de cada gestação. Para crianças pertencentes a determinados grupos de risco, o SUS também utiliza o nirsevimabe, um anticorpo monoclonal que fornece proteção passiva contra o vírus.
Onde consultar o calendário atualizado?
O Ministério da Saúde atualiza periodicamente o Calendário Nacional de Vacinação e as normas destinadas a pessoas com condições clínicas especiais. Em 2026, pessoas com situações especiais continuam sendo orientadas a procurar a Rede de Imunobiológicos para Pessoas com Situações Especiais — RIE/CRIE.
Independentemente da condição respiratória, o paciente deve ter acesso à informação clara sobre seu diagnóstico, alternativas de tratamento, riscos e benefícios das terapias propostas e continuidade do acompanhamento.
Se houver dificuldade de acesso pelo SUS
Procure inicialmente a unidade responsável pelo atendimento ou a Secretaria Municipal ou Estadual de Saúde.
É importante guardar receitas, relatórios médicos, solicitações, protocolos e documentos relacionados ao tratamento.
Se o problema não for solucionado, é possível registrar manifestação na Ouvidoria do SUS — OuvSUS 136.
Se houver negativa do plano de saúde
Solicite que a operadora informe o motivo da negativa e guarde o número de protocolo.
Caso o problema não seja resolvido diretamente com o plano, o beneficiário pode registrar reclamação na ANS. A Agência utiliza a Notificação de Intermediação Preliminar — NIP para mediar conflitos relacionados à cobertura assistencial.
A existência de uma condição crônica, isoladamente, não significa automaticamente que a pessoa seja considerada pessoa com deficiência, esteja incapacitada para o trabalho ou tenha direito automático a benefícios previdenciários.
Esses direitos dependem da situação individual, das limitações provocadas pela condição e dos critérios previstos na legislação.
ASBAG - Associação Brasileira de Asma Grave
CNPJ: 42.090.015/0001-38
E-MAIL: asbag.contato@gmail.com
Whatsapp: (11) 94799-5248
